Release 1.22 (Sep 2023)

Das Release 1.22 enthält rund 30 Detailoptimierungen und Ergänzungen zum Release 1.2. Die für Enduser:innen und Spender:innen relevanten Aspekte, werden hier beschrieben.

1. Archiv Funktionalität

Neu können Spendenaktionen im CMS archiviert werden. Wenn bereits eine Historie besteht, respektive Transaktionen vorhanden sind, können Produkte nicht gelöscht, sondern ausschliesslich archiviert werden. Diese können zu einem späteren Zeitpunkt auch wiederherstellt werden. Das neue Feature verbessert die Übersichtlichkeit im Admin-Bereich und stellt zugleich sicher, dass der historische Record erhalten bleibt.

2. Auto-Slug

Sollten Slug-, Meta- und Meta-Description-Eingabe mal vergessen gehen, werden diese automatisch aus dem jeweiligen Produkttitel gebildet. Wir empfehlen trotzdem diese SEO-relevanten Aspekte individuell zu hinterlegen. Insofern wirkt diese neue Funktion präventiv, damit die Plattform jederzeit professionell und fehlerfrei den Usern und Userinnen angezeigt wird.

3. Vorgewählte Spendenbeträge

Damit User:innen den gewünschten Betrag nicht immer vorwählen müssen, kann nun der vorgewählte Betrag im Adminbereich definiert werden. Wir empfehlen die Preisabstufungen in regelmässigen Abständen, anhand der Spendeneingänge zu überprüfen und zu optimieren. Der mittlere Spendenbetrag (Nr. 2) ist als Default-Setting hinterlegt.

4. Optimiertes Mobile-Menü

Die Userführung im Mobile-Modus wurde im neuen Release massgeblich verbessert. Kategorien, Filter und Sortierfunktion verbergen sich nun in mobile hinter einem modernen, übersichtlichen Overlay. Der dazugehörige Button ist neu «sticky» und floated beim herunterscrollen mit. Somit ist die Funktion jederzeit für User:innen erreichbar.

5. Lead Generation Module

Das bisherige Newsletter-Subscribe-Modul wurde massgeblich überarbeitet und optimiert. Neu können direkt im Soulclick Manager Leads generiert und die Opt-in Prozesse abgebildet werden. Bisher war dies nur in Kombination mit einem Dritttool (z.B. MailChimp, Active Campaign, etc.) möglich. Das neue Lead Gen Modul integriert die Kontaktfunktion (inkl. Export) sowie den dazugehörigen DSGVO-konformen Double-Opt-in Prozess.

6. QR-Rechnung (Smart)

Neu können auch via Soulclick Smart (I-Frame Spendenformular) QR-Rechnungen generiert respektive via Rechnung gespendet werden. Diese Funktion war bisher ausschliesslich den Spendenportalen Form und Shop vorbehalten. Das Spenden via Rechnung kann für Einzel- und Dauerspenden eingesetzt werden. Bei Dauerspenden muss die Option aktiv im Admin-Bereich angewählt werden. Wir empfehlen hier wahlweise einen Remindering-Prozess einzuführen oder die Option nicht einzuschalten.

Aus Sicherheitsgründen ist die maximale Anzahl generierbarer Rechnungen auf 2 Stück pro User und Session limitiert. Ab 3 Rechnungen/Min. erscheint gegenüber dem User eine Fehlermeldung und eine Ausstellung der Spenden-Rechnung erfolgt nicht.

7. E-Commerce Tracking

Neu werden alle Kundinnen und Kunden mit einer eigenen Soulclick GA4 Google-Property, inklusive E-Commerce Tracking, ausgestattet. Das E-Commerce Tracing ermöglicht es dir die Conversions auf den Spendenportalen feinmaschiger zu tracken und zu optimieren. Alle Soulclick-Kundinnen und Kunden haben vollen Zugriff auf den standardmässig hinterlegten Sales-Funnel (View Items, Add to Cart, Abbrüche, Conversion, etc.). Auf Wunsch bieten wir Schulungen und Support im Bereich Analytics an.

8. Personalisierter Success

Die Success-Screens nach erfolgreicher Zahlung, werden neu personalisiert ausgespielt. Damit wird das digitale Spendenerlebnis noch persönlicher und emotionaler. Die personalisierten Dankes-Texte werden dabei sowohl formell (Sie) als auch informell (Du), in allen verfügbaren Sprachen, korrekt ausgespielt.

9. Soulclick Manager (Smart)

Die wichtigsten Statistiken, Transaktionen und Spender:innen Records sind im Soulclick Manager nun auch für alle Soulclick Smart Kunden erhältlich.