Stripe Gebühren & Auszahlungen
Diese Funktion ist ausschliesslich im Campaigner-Paket verfügbar. Pakete Basic und Experience haben keinen Zugriff auf Stripe-Gebühren und Auszahlungsdaten.
Der Soulclick Manager zeigt für jede Stripe-Transaktion die angefallenen Gebühren und den tatsächlichen Auszahlungsbetrag. So ist auf einen Blick ersichtlich, wie viel von jeder Spende bei der Organisation ankommt.
Funktionsweise
Soulclick gleicht jede Stripe-Zahlung automatisch mit den Gebühren- und Auszahlungsdaten von Stripe ab. Dieser Prozess läuft im Hintergrund. Es ist keine Konfiguration nötig.
Ablauf
- Zahlung eingeht: Bezahlung via Kreditkarte, TWINT oder andere Stripe-Methode.
- Automatischer Abgleich: Soulclick ruft die Gebühren- und Auszahlungsdaten direkt bei Stripe ab.
- Anzeige im Manager: Die Spalten «Stripe Gebühr» und «Auszahlung» erscheinen in allen Transaktionstabellen.
Der Abgleich erfolgt in Echtzeit bei der Zahlung. Falls die Daten zum Zeitpunkt der Zahlung noch nicht verfügbar sind (z. B. bei Verzögerungen seitens Stripe), werden sie automatisch nachgeholt.
Angezeigte Spalten
In allen Transaktionstabellen des Managers erscheinen zwei zusätzliche Spalten nach dem Betrag:
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Stripe Gebühr | Die von Stripe erhobene Transaktionsgebühr (z. B. CHF 0.40) |
| Auszahlung | Der Betrag, der nach Abzug der Gebühr auf das Bankkonto ausbezahlt wird |
Beispiel: Bei einer Spende von CHF 10.00 mit einer Stripe-Gebühr von CHF 0.40 beträgt die Auszahlung CHF 9.60.
Die Spalten sind auf allen Seiten des Managers sichtbar:
- Statistiken (letzte Transaktionen)
- Alle Zahlungen
- Alle Spenden
- Einmalige Spenden
- Wiederkehrende Spenden
- Zahlungsintervalle
- Zahlungsmethoden
- Kontaktdetail: Spendenhistorie
CSV-Export
Die Stripe-Gebühren und Auszahlungsbeträge sind auch im CSV-Export enthalten. Die Exportfelder heissen stripe_fee_amount und stripe_net_amount.
Verfügbarkeit
| Voraussetzung | Details |
|---|---|
| Payment-Anbieter | Stripe (bei Datatrans werden diese Spalten nicht angezeigt) |
| Paket | Campaigner |
Zahlungsmethoden-Erkennung
Soulclick erkennt automatisch die tatsächlich verwendete Zahlungsmethode jeder Stripe-Transaktion und zeigt sie korrekt im Manager an:
| Stripe-Methode | Anzeige im Manager |
|---|---|
| Visa | Visa |
| Mastercard | Mastercard |
| AMEX | American Express |
| TWINT | TWINT |
| PayPal | PayPal |
| Apple Pay | Apple Pay |
| Google Pay | Google Pay |
| SEPA-Lastschrift | Lastschrift |
| Klarna | Klarna |
Dies ist besonders relevant bei wiederkehrenden Spenden: Statt einer generischen Anzeige wie «Online-Zahlung» wird die konkrete Methode angezeigt (z. B. «TWINT» oder «Visa»).
Updated 7 days ago