Spendenaktionen

Eine Spendenaktion steht für einen Spenden-Anlass oder -Zweck, für den Spender:innen einen Betrag auswählen und bezahlen können. Jedes Produkt hat einen Produkttyp, der das Verhalten im Spendenportal bestimmt: von einer einfachen Einmalspende bis zur Peer-to-Peer-Sammlung.

Übersicht der Produkttypen

Produkte werden im Admin unter Fundraising-Hub → Spendenaktionen verwaltet. Der Produkttyp wird beim Anlegen gewählt und kann später nicht mehr geändert werden.

Gemeinsame Felder

Alle Produkttypen teilen sich dieselben Basisfelder:

• Titel / Kurzbeschreibung / Beschreibung: pro Sprache gepflegt (DE / FR / IT / EN), siehe Sprachen & Veröffentlichung.
• Bild: prägt Landingpage, Teaser und Social-Sharing.
• Slug: Teil der URL, wird automatisch aus dem Titel generiert.
• Spendenzweck: 80-stelliges Kurzlabel für Soulclick Manager und Exporte.
• Speedy Checkout: verkürztes Checkout-Formular.
• Status: Aktiv / Deaktiviert, mit Zeitraum auch Geplant oder Abgelaufen.

Beträge und Intervalle

Wie viele Festbeträge eine Spendenaktion anbietet, ob ein freier Betrag möglich ist und in welchem Rhythmus eine Dauerspende läuft, legst du pro Spendenaktion fest. Damit lassen sich auch feste Beträge mit festem Intervall abbilden, zum Beispiel eine Jahresmitgliedschaft zu «CHF 120 / Jahr».

Alle Einstellungen im Detail: Beträge & Intervalle

Publikationszeitraum: Start- und Enddatum

Unter Publiziert klappst du Publikationszeitraum (optional) auf und legst fest, ab wann eine Spendenaktion sichtbar ist und ab wann nicht mehr. Der Bereich erscheint, sobald Publiziert aktiv ist. Beide Felder sind optional und in allen Paketen verfügbar.

Der Zeitraum gilt nur für eine publizierte Spendenaktion, eine deaktivierte bleibt unsichtbar. Ausserhalb des Zeitraums erscheint die Spendenaktion nicht in Übersichten, Warenkorb und Sitemap, und ihre Seite leitet auf die Startseite um. In der Liste der Spendenaktionen zeigt der Status Geplant oder Abgelaufen mit dem Zeitraum darunter.

Plugins mit einer ausgewählten Spendenaktion kannst du schon vor dem Start platzieren:

• Teaser (Spenden Teaser, Spenden Banner, Produkt Teasing mit Textabschnitt, Featured Product) erscheinen erst ab dem Startdatum und verschwinden ab dem Enddatum. Im Bearbeitungsmodus siehst du sie weiterhin.
• Produkt Teasing (Top) bleibt nie leer: Ist die gewählte Spendenaktion nicht sichtbar, zeigt es die neueste sichtbare Spendenaktion.
• Buttons und Links auf die Spendenaktion führen ausserhalb des Zeitraums zur Übersicht des Spendenportals.
• In der Auswahl steht vor jedem Eintrag, ob es eine Spendenaktion oder ein Kampagnenlink ist. Eine Spendenaktion mit Zeitraum trägt eine Warnung mit den Daten, z. B. «Spendenaktion: Adventstür 1 ⚠️ Geplant: ab 01.12.2026 00:00, bis 02.12.2026 00:00».

Beispiel Adventskalender: 24 Spendenaktionen anlegen und publizieren, jede mit dem Startdatum am jeweiligen Tag um 00:00 und dem Enddatum am Folgetag um 00:00.

Einmalspende (one-off-donation)

Der Klassiker: Spender:innen wählen einen Betrag, spenden einmalig und erhalten eine Bestätigung.

• Zahlung via Kreditkarte, TWINT, PostFinance, Rechnung (QR) oder SEPA (je nach Konfiguration).
• Steuerbescheinigung automatisch generierbar.
• Kombinierbar mit Kampagnen-Links für kanalgenaues Tracking.

Dauerspende (recurring-donation)

Wiederkehrende Spende: siehe Wiederkehrende Spenden für das Abonnement-Management.

• Frequenz: monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich. Der Rhythmus lässt sich auch fest vorgeben, siehe Beträge & Intervalle.
• Abo-Verwaltung und Kündigung erfolgen über den Soulclick Manager: es gibt keinen Self-Service-Link für Spender:innen.
• Soulclick verarbeitet Fehlbuchungen (Karte abgelaufen etc.) automatisch und informiert Spender:innen.

Stückzahl-Spende (unit-donation)

Eignet sich, wenn ein konkretes Gut im Vordergrund steht (z. B. 1 Baum = 10 CHF, 1 Mahlzeit = 5 CHF).

• Spender:innen wählen Anzahl statt Betrag: der Betrag wird automatisch berechnet.
• Ideal für Mailings und Plakate mit konkretem Wirkungsversprechen.
• Optional mit Bild pro Einheit für maximale Wirkung.

Crowd-Donation (crowdfunding)

Kampagne mit Zielbetrag und Fortschrittsbalken.

• Zielbetrag wird in der Produktkonfiguration hinterlegt.
• Fortschritt wird live berechnet und auf der Landingpage angezeigt.
• Deadline der Crowdfunding Aktion: danach nimmt die Kampagne keine Spenden mehr an, ihre Seite bleibt aber sichtbar. Um sie auszublenden, setzt du zusätzlich ein Enddatum im Publikationszeitraum.
• Optionaler Startbetrag: Aktiviere Startbetrag hinzurechnen und trage ein, was vor dem Start schon gesammelt wurde, z. B. Offline-Spenden. Er kommt zum gespendeten Betrag dazu und zählt für Fortschrittsbalken, Status und die E-Mail Crowdfunding Success. Der online gespendete Betrag bleibt unverändert.
• Eignet sich für zeitlich begrenzte Aktionen (z. B. Nothilfe, Bauprojekte).

Peer-to-Peer (peer-to-peer)

Unterstützer:innen legen eine eigene Unter-Kampagne an und sammeln in deinem Namen. Siehe Peer-to-Peer-Fundraising für die Konfiguration der Fundraiser-Seiten.

• Jede:r Fundraiser:in erhält eine eigene URL und Fortschrittsanzeige.
• Spenden fliessen in die Haupt-Kampagne, werden aber der Fundraiser-Seite zugeordnet.

Paket-Abhängigkeiten

Kontaktiere den Soulclick-Support, wenn du weitere Produkttypen freischalten möchtest.

E-Mail-Texte pro Aktion

Die automatisch versendeten E-Mails lassen sich pro Spendenprodukt überschreiben. Siehe Eigene E-Mail-Texte.