Zahlungen

Soulclick übernimmt die gesamte Zahlungsabwicklung für Spenden und Shop-Bestellungen. Als Standard-Payment-Anbieter kommt Stripe zum Einsatz. Alternativ steht Datatrans zur Verfügung.

Wie die Zahlungsabwicklung funktioniert

Soulclick nutzt Stripe Connected Accounts. Jede Organisation erhält ein eigenes, mit Soulclick verbundenes Stripe-Konto. Zahlungen von Spender:innen fliessen über die Soulclick-Plattform und werden automatisch dem Konto deiner Organisation gutgeschrieben.

Alle Transaktionen sind zentral im Soulclick Payment-Dashboard einsehbar: du musst dich nicht bei Stripe einloggen, um Zahlungen zu überprüfen.

Zahlungsarten

Soulclick unterstützt über 40 Zahlungsmethoden, darunter:

MethodeVerfügbarkeit
Kreditkarten (Visa, Mastercard, AMEX)Weltweit
TWINTSchweiz
PostFinance Card / E-FinanceSchweiz
Apple Pay / Google PayAutomatisch verfügbar
SEPA-LastschriftEurozone
Banküberweisung (QR-Rechnung)Schweiz, Liechtenstein

Welche Methoden im Checkout angezeigt werden, hängt vom Gerät, Standort und der Währung der Spender:innen ab (siehe Dynamischer Checkout).

Dynamischer Checkout

Stripe zeigt Zahlungsmethoden dynamisch basierend auf:

  • Gerät: Apple Pay erscheint nur auf Apple-Geräten, Google Pay auf Android/Chrome.
  • Standort: TWINT wird nur für Schweizer Spender:innen angezeigt, iDEAL für niederländische usw.
  • Währung: Bestimmte Methoden sind nur für bestimmte Währungen verfügbar.
  • Betrag: Einige Methoden haben Mindest- oder Höchstbeträge.

Du musst dich nicht um die Logik kümmern: Stripe entscheidet automatisch, welche Methoden angezeigt werden.

QR-Rechnung (Banküberweisung)

Die QR-Rechnungsfunktion läuft unabhängig vom Payment-Anbieter direkt über die Soulclick-Plattform. Details findest du unter QR-Rechnung.

In diesem Abschnitt

SeiteInhalt
Zahlungsanbieter einrichtenStripe und Datatrans konfigurieren
Spenden- & ZahlungsmethodenEmpfohlene Zahlungsmittel, Gebühren, Payment-Funktionen
ZahlungsmethodenAlle unterstützten Zahlungsarten im Detail
QR-RechnungQR-IBAN hinterlegen, Referenznummern, Bankwechsel
Multi-CurrencyInternationale Spenden in über 140 Währungen
Häufige FragenFAQ rund um Zahlungen