Zahlungen
Soulclick wickelt die Zahlungen für Spenden und Shop-Bestellungen ab: vom Klick im Spendenformular über die Verbuchung im Manager bis zur Auszahlung durch den Payment-Anbieter.
Wie eine Zahlung läuft
Eine Spende durchläuft immer dieselben Schritte: die Zahlung wird ausgelöst, im Soulclick Manager verbucht, per Webhook an angeschlossene Systeme gemeldet, vom Payment-Anbieter aufs Bankkonto ausbezahlt und zum Schluss mit Gebühr und Auszahlungsbetrag ergänzt.
Wer dabei was macht und wann das Geld eintrifft, steht Schritt für Schritt unter Vom Zahlungseingang zur Auszahlung.
Payment-Anbieter
Soulclick unterstützt drei Payment-Anbieter. Pro Plattform ist einer davon aktiv, eingerichtet wird er einmalig:
| Anbieter | Kurz |
|---|---|
| Stripe | Payment-Gateway mit grosser Methodenauswahl, Abwicklung und Auszahlung aus einer Hand |
| Payrexx | Schweizer Payment-Plattform mit TWINT, PostFinance und weiteren lokalen Methoden, Abwicklung und Auszahlung aus einer Hand |
| Datatrans | Schweizer Payment-Gateway, PCI Level 1 zertifiziert. Die Auszahlung läuft über separate Verträge pro Zahlungsmethode |
Die Einrichtung beschreibt Zahlungsanbieter einrichten. Welcher Anbieter aktiv ist, wirkt sich auf die verfügbaren Zahlungsmethoden, die Auszahlung und den Zahlungsabgleich aus.
Zahlungsmethoden
Welche Methoden im Checkout zur Auswahl stehen, hängt vom aktiven Payment-Anbieter ab. Aktivieren und sortieren kannst du sie unter Zahlungsmethoden-Einstellungen, eine Übersicht aller Methoden findest du unter Spenden- & Zahlungsmethoden.
QR-Rechnung
Die QR-Rechnung (Banküberweisung) läuft unabhängig vom Payment-Anbieter direkt über die Soulclick-Plattform. Rechnung und Referenznummer erstellt Soulclick selbst, das Geld geht direkt auf dein Bankkonto.
In diesem Abschnitt
| Seite | Inhalt |
|---|---|
| Vom Zahlungseingang zur Auszahlung | Der Weg einer Spende bis aufs Bankkonto, inklusive Auszahlungszyklen pro Anbieter |
| Multi-Currency | Internationale Spenden in über 140 Währungen |
| Zahlungsanbieter einrichten | Stripe, Payrexx und Datatrans konfigurieren |
| Zahlungsmethoden-Einstellungen | Methoden aktivieren, sortieren und Mindestbeträge setzen |
| Spenden- & Zahlungsmethoden | Alle unterstützten Zahlungsarten im Detail |
| QR-Rechnung | QR-IBAN hinterlegen, Referenznummern, Bankwechsel |
| Reconciliation | Zahlungsabgleich pro Payment-Anbieter |
| Häufige Fragen zu Zahlungen | FAQ rund um Zahlungen |
Updated 27 days ago