Zahlungen
Soulclick übernimmt die gesamte Zahlungsabwicklung für Spenden und Shop-Bestellungen. Als Standard-Payment-Anbieter kommen Stripe und Payrexx zum Einsatz. Alternativ steht Datatrans zur Verfügung.
Wie die Zahlungsabwicklung funktioniert
Soulclick nutzt Stripe Connected Accounts. Jede Organisation erhält ein eigenes, mit Soulclick verbundenes Stripe-Konto. Zahlungen von Spender:innen fliessen über die Soulclick-Plattform und werden automatisch dem Konto deiner Organisation gutgeschrieben.
Alle Transaktionen sind zentral im Soulclick Manager einsehbar: du musst dich nicht bei Stripe einloggen, um Zahlungen zu überprüfen.
Zahlungsarten
Soulclick unterstützt über 40 Zahlungsmethoden, darunter:
| Methode | Verfügbarkeit |
|---|---|
| Kreditkarten (Visa, Mastercard, AMEX) | Weltweit |
| TWINT | Schweiz |
| PostFinance Card / E-Finance | Schweiz |
| Apple Pay / Google Pay | Automatisch verfügbar |
| SEPA-Lastschrift | Eurozone |
| Banküberweisung (QR-Rechnung) | Schweiz, Liechtenstein |
Welche Methoden im Checkout angezeigt werden, hängt vom Gerät, Standort und der Währung der Spender:innen ab (siehe Dynamischer Checkout).
Dynamischer Checkout
Stripe zeigt Zahlungsmethoden dynamisch basierend auf:
- Gerät: Apple Pay erscheint nur auf Apple-Geräten, Google Pay auf Android/Chrome.
- Standort: TWINT wird nur für Schweizer Spender:innen angezeigt, iDEAL für niederländische usw.
- Währung: Bestimmte Methoden sind nur für bestimmte Währungen verfügbar.
- Betrag: Einige Methoden haben Mindest- oder Höchstbeträge.
Du musst dich nicht um die Logik kümmern: Stripe entscheidet automatisch, welche Methoden angezeigt werden.
QR-Rechnung (Banküberweisung)
Die QR-Rechnungsfunktion läuft unabhängig vom Payment-Anbieter direkt über die Soulclick-Plattform. Details findest du unter QR-Rechnung.
In diesem Abschnitt
| Seite | Inhalt |
|---|---|
| Zahlungsanbieter einrichten | Stripe, Payrexx und Datatrans konfigurieren |
| Spenden- & Zahlungsmethoden | Empfohlene Zahlungsmittel, Gebühren, Payment-Funktionen |
| Zahlungsmethoden | Alle unterstützten Zahlungsarten im Detail |
| QR-Rechnung | QR-IBAN hinterlegen, Referenznummern, Bankwechsel |
| Multi-Currency | Internationale Spenden in über 140 Währungen |
| Reconciliation | Zahlungsabgleich pro Payment-Gateway (Stripe, Payrexx, Datatrans) |
| Häufige Fragen | FAQ rund um Zahlungen |
Updated 4 days ago
