Shop-Konten
Kundinnen und Kunden können sich registrieren, um ein eigenes Konto mit Bestellhistorie, Adressverwaltung und Profilinformationen zu erhalten.
Navigation: Admin → Grundeinstellungen → Benutzer:innen
Kundenkonten und Benutzer:innen
Shop-Kundinnen und -Kunden werden im selben Benutzer:innen-System wie Admin-Mitarbeitende verwaltet. Der Unterschied liegt in den Berechtigungen:
| Benutzer:innen-Typ | Aktiv | Mitarbeiterstatus | Superuser | Beschreibung |
|---|---|---|---|---|
| Kundschaft | Ja | Nein | Nein | Kann sich im Shop anmelden, bestellen und das Kundenkonto nutzen |
| Mitarbeiter:in | Ja | Ja | Nein | Zugang zum Admin-Bereich |
| Superuser | Ja | Ja | Ja | Vollzugriff auf alle Bereiche |
Kundenkonten erscheinen in der Benutzer:innenverwaltung als aktive Konten ohne Mitarbeiterstatus.
Registrierung
Kundinnen und Kunden können sich auf zwei Wegen registrieren:
- Während des Checkouts: Option „Konto erstellen" beim Bezahlvorgang
- Über die Registrierungsseite: Eigenständige Anmeldung über
/shop/registrierung/
Bei der Registrierung werden unterschieden:
| Kontotyp | Beschreibung |
|---|---|
| B2C (Privat) | Privatperson mit persönlichen Angaben |
| B2B (Geschäft) | Geschäftskontakt mit Firmendaten und optionaler Abteilung |
Kundenkonto-Funktionen (Frontend)
Registrierte Kundinnen und Kunden haben über /shop/konto/ Zugriff auf:
| Bereich | Beschreibung |
|---|---|
| Bestellhistorie | Alle bisherigen Bestellungen mit Status und Details |
| Adressen | Liefer- und Rechnungsadressen verwalten (hinzufügen, bearbeiten, löschen) |
| Profil | Persönliche Angaben und Kontaktdaten aktualisieren |
| Zahlungsmethoden | Gespeicherte Zahlungsmittel verwalten |
| Rechnungen | PDF-Rechnungen herunterladen |
Gastbestellungen
Kundinnen und Kunden können auch ohne Registrierung bestellen (Gastbestellung). Gastbestellungen erscheinen in der Admin-Übersicht, sind aber keinem Kundenkonto zugeordnet und bieten keine Bestellhistorie im Frontend.
Updated 6 days ago