Wie Stripe funktioniert

Stripe ist der Standard-Payment-Anbieter bei Soulclick. Die Integration basiert auf Stripe Connected Accounts: jede Organisation erhält ein eigenes, mit Soulclick verbundenes Stripe-Konto.

Wie Connected Accounts funktionieren

  1. Soulclick ist die Plattform: alle Zahlungen laufen über Soulclick.
  2. Deine Organisation hat ein Connected Account: ein eigenes Stripe-Konto, das mit Soulclick verbunden ist.
  3. Spendende Personen zahlen über Soulclick: die Zahlung wird automatisch dem Connected Account deiner Organisation gutgeschrieben.
  4. Stripe zahlt auf dein Bankkonto aus: die Auszahlung erfolgt gemäss dem konfigurierten Auszahlungsrhythmus direkt auf das Bankkonto deiner Organisation.

Zahlungsmethoden

Stripe bietet über 40 Zahlungsmethoden. Die wichtigsten für den Schweizer Spendenmarkt:

MethodeTypDetails
Visa, Mastercard, AMEXKreditkarteWeltweit
TWINTMobile PaymentSchweiz (setzt Impressum voraus)
PostFinance Card / E-FinanceBankzahlungSchweiz
Apple PayWalletAutomatisch auf Apple-Geräten
Google PayWalletAutomatisch auf Android/Chrome
SEPA-LastschriftBankzahlungEurozone
Banküberweisung (QR-Rechnung)RechnungSchweiz/LI: läuft über Soulclick direkt

Dynamischer Checkout

Stripe zeigt Zahlungsmethoden automatisch basierend auf dem Kontext:

  • Gerät: Apple Pay nur auf Apple-Geräten, Google Pay nur auf Android/Chrome
  • Standort: TWINT nur für Schweizer IP-Adressen, iDEAL für NL usw.
  • Währung: Bestimmte Methoden nur für bestimmte Währungen
  • Betrag: Mindest-/Höchstbeträge je nach Methode

Das bedeutet: spendende Personen sehen immer nur die für sie relevanten Zahlungsmethoden. Du aktivierst die gewünschten Methoden, und Stripe übernimmt die Logik.


Gebühren

Stripe berechnet pro Transaktion eine Gebühr nach einer fixen Formel:

KartenherkunftGebühr
Schweizer Karten2.9 % + CHF 0.30
Ausländische Karten3.25 % + CHF 0.30

Die Fixgebühr von CHF 0.30 wirkt sich bei kleineren Beträgen prozentual stärker aus:

SpendenbetragGebühr (CHF)Effektiver Satz
CHF 50CHF 1.753.5 %
CHF 280CHF 8.423.01 %
CHF 1’000CHF 29.302.93 %
CHF 5’000CHF 145.302.91 %
CHF 10’000CHF 290.302.91 %

Günstigere Zahlungsmethoden wie TWINT oder Banküberweisungen liegen am unteren Ende der Gebührenspanne, Kreditkarten am oberen.

ℹ️

Stripe bietet einen Nonprofit-Rabatt auch in der Schweiz an. Die genauen Konditionen werden individuell vereinbart. Um den Rabatt zu beantragen, fülle das Kontaktformular des Stripe Sales-Teams aus und erwähne im Kommentarfeld, dass es sich um eine gemeinnützige Organisation handelt. Stripe meldet sich anschliessend mit einem individuellen Angebot. Weitere Informationen: Stripe für gemeinnützige Organisationen.

Detaillierte Gebühren und Auszahlungsdaten pro Transaktion findest du unter Stripe Gebühren & Auszahlungen.


Auszahlungen

Stripe zahlt die eingegangenen Spenden und Shop-Bestellungen direkt auf das Bankkonto deiner Organisation aus. Der Auszahlungsrhythmus (z. B. täglich, wöchentlich) wird im Stripe-Konto konfiguriert.

Dashboard

Alle Transaktionen sind im Soulclick Payment-Dashboard einsehbar. Du musst dich nicht separat bei Stripe einloggen, um Zahlungen zu überprüfen.

Wiederkehrende Spenden

Für wiederkehrende Spenden erstellt Stripe automatisch ein Subscription (Abonnement). Die Abbuchung erfolgt zum gewählten Intervall (monatlich, vierteljährlich, halbjährlich, jährlich). Spendende Personen werden vor Ablauf des Zahlungsmittels automatisch per E-Mail benachrichtigt.