Formulare

Mit Formularen sammelst du Anfragen und Anmeldungen auf deiner Webseite, vom Kontaktformular bis zur Newsletter-Anmeldung. Du erstellst das Formular im Admin und fügst es mit dem Plugin Formular auf einer Seite ein.

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Navigation: Admin → Formulare → Formulare

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Formulare sind ein optionales Modul. Falls sie in deinem Admin nicht sichtbar sind, kontaktiere den Soulclick-Support zur Freischaltung.


Formular erstellen

  1. Öffne Formulare → Formulare und klicke auf Hinzufügen.
  2. Fülle die vier Reiter aus:
ReiterInhalt
FormularName, Titel, Vorlage, Button-Text und wohin die Einsendungen gehen
FelderDie Eingabefelder
Success & Error NachrichtenDie Meldung nach dem Absenden
Bestätigungs-E-MailDie E-Mail an die Person, die das Formular absendet
  1. Speichere das Formular und füge es auf einer Seite ein.

Reiter Formular

FeldBeschreibung
FormularnameInterner Name. Unter diesem Namen wählst du das Formular im Plugin und findest seine Einsendungen
TitelÜberschrift über dem Formular (optional)
BeschreibungText unter dem Titel (optional)
FormularvorlageStandard oder Mit Bild. Bei Mit Bild lädst du ein Formular-Bild hoch, empfohlen 700 × 800 px
Button-Text sendenBeschriftung des Buttons, standardmässig «Senden»
Formulareinsendungen an E-Mail Adresse sendenSchickt jede Einsendung per E-Mail an dein Team
Formulardaten an E-Mail-Adresse sendenEmpfangsadressen für diese E-Mail, mehrere durch Komma getrennt
E-Mail-BetreffBetreff dieser E-Mail
Sende hochgeladene Dateien als E-Mail-AnhängeHängt hochgeladene Dateien an diese E-Mail an. Ohne Haken enthält die E-Mail den Link zur Datei
In der Datenbank speichernSpeichert jede Einsendung unter Formular-Anfragen
Spam-SchutzUnsichtbares hCaptcha. Das Feld erscheint nur, wenn hCaptcha für deine Plattform eingerichtet ist
Newsletter-AnmeldungMeldet Personen über das Formular für den Newsletter an, siehe unten

Wähle mindestens eine Speicheroption: den Versand per E-Mail, die Datenbank oder beides.


Reiter Felder

Füge die Felder hinzu und ziehe sie in die gewünschte Reihenfolge. Pro Feld wählst du den Feldtyp, gibst einen Name ein und legst fest, ob es Erforderlich ist. Felder ohne Erforderlich zeigen auf der Webseite den Zusatz «(optional)».

FeldtypVerwendung
Standard AnredeAuswahl Frau, Herr oder keine Angabe. Immer ein Pflichtfeld
Standard-Vorname, Standard-NachnameVor- und Nachname in zwei Feldern
Standard-NameVor- und Nachname in einem Feld
Standard FirmaOrganisation der Person
E-Mail-AdresseE-Mail-Adresse, das Format wird geprüft
Text, TextbereichEinzeilige oder mehrzeilige Eingabe
NummerPositive Zahl
Dropdown, Radio, Multi-KontrollkästchenAuswahl aus den Auswahlmöglichkeiten, eine Option pro Zeile
CheckboxEinzelne Checkbox mit eigenem Text, z. B. für eine Einwilligung
Datei-UploadDatei bis 5 MB. Erlaubte Dateitypen wie .pdf trägst du unter Auswahlmöglichkeiten ein, einen pro Zeile
VerstecktUnsichtbarer Wert, der mit jeder Einsendung gespeichert wird
Textblock - Titel, Textblock - TextZwischentitel oder Text ohne Eingabe

Unter Beschreibung ergänzt du einen Hinweis, der unter dem Feld erscheint.


Newsletter-Anmeldung

Jedes Formular kann Personen für den Newsletter anmelden: als freiwillige Checkbox in einem Kontaktformular oder als eigenes Newsletter-Anmeldeformular. Das Feld Newsletter-Anmeldung im Reiter Formular erscheint, wenn der Newsletter mit Double-Opt-In auf deiner Plattform aktiv ist.

OptionWirkung
KeineDas Formular meldet niemanden an
Optional: Checkbox für den NewsletterÜber dem Button erscheint die Checkbox «Ich abonniere den Newsletter und akzeptiere die Datenschutzbestimmungen». Wer sie anhakt, wird angemeldet. Das Formular lässt sich auch ohne Haken absenden
Pflicht: Newsletter-AnmeldeformularDie Checkbox muss angehakt sein. So wird das Formular zum Newsletter-Anmeldeformular

Pflichtfelder: Die Newsletter-Anmeldung braucht die Feldtypen Standard Anrede, Standard-Vorname, Standard-Nachname und E-Mail-Adresse, jeweils mit Erforderlich. Fehlt eines, meldet der Reiter Felder beim Speichern: «Die Newsletter-Anmeldung braucht die Pflichtfelder Anrede, Vorname, Nachname und E-Mail.»

Datenschutz: «Datenschutzbestimmungen» verlinkt auf die Datenschutz-URL aus den Firmeninformationen.

Nach dem Absenden

  1. Die Person erhält die E-Mail, mit der sie ihre Anmeldung bestätigt (Double-Opt-In). Die E-Mail begrüsst sie mit dem Namen aus dem Formular. Die Texte bearbeitest du unter E-Mail-Versand → E-Mails, Reiter Newsletterbestätigung.
  2. Mit dem Klick auf den Bestätigungslink ist die Anmeldung aktiv. Sie erscheint im Manager unter Newsletter-Abonnements.
  3. Die Einsendung enthält die Zeile «Newsletter: Ja» oder «Newsletter: Nein».

Ist die E-Mail-Adresse bereits bestätigt, verschickt Soulclick keine weitere E-Mail. Meldet sich jemand vor der Bestätigung erneut an, gilt der zuletzt eingegebene Name.

Newsletter-Anmeldeformular einrichten

EinstellungWert
FelderStandard Anrede, Standard-Vorname, Standard-Nachname, E-Mail-Adresse
Newsletter-AnmeldungPflicht: Newsletter-Anmeldeformular
Bestätigungs-E-MailKeine: Die Person erhält ohnehin die E-Mail zur Bestätigung der Anmeldung

Richtest du zusätzlich eine Bestätigungs-E-Mail ein, erhält die Person zwei E-Mails.


Reiter Success & Error Nachrichten

Hier legst du die Meldung fest, die nach dem Absenden erscheint. Ohne eigenen Text zeigt Soulclick «Vielen Dank für Ihre Anfrage.»

FeldBeschreibung
Success-Titel, Success-NachrichtMeldung nach erfolgreichem Absenden
Zusätzlichen Button anzeigen?Zeigt neben «Schliessen» einen zweiten Button
Button Text, LinktypBeschriftung und Ziel des Buttons: Interne Seite, Externe Seite, Spendenaktionen oder Content-Hub Artikel
Error Titel, Error NachrichtMeldung, wenn beim Absenden ein Fehler auftritt

Reiter Bestätigungs-E-Mail

Die Bestätigungs-E-Mail geht an die Adresse aus dem Feld E-Mail-Adresse. Sie enthält deine Texte und darunter alle Angaben der Person. Ohne Eintrag in diesem Reiter verschickt Soulclick keine Bestätigungs-E-Mail.

FeldBeschreibung
BetreffBetreff der E-Mail, max. 60 Zeichen
Preheader TextVorschautext im Posteingang
TitelÜberschrift in der E-Mail
DankestextText unter der Begrüssung
Ihre Nachricht lautete TextEinleitung zur Liste der Angaben

Formular auf einer Seite einfügen

  1. Öffne die Seite im Seiten-Editor und wechsle in den Strukturmodus.
  2. Klicke im Platzhalter auf + und wähle unter Generisch das Plugin Formular.
  3. Wähle dein Formular aus der Liste. Optional passt du Abstand und Button-Stil an.
  4. Speichere und klicke auf Veröffentlichen.

Das Plugin Teaser Kontakt zeigt ein Formular zusammen mit deinen Kontaktangaben.


Formular-Anfragen

Unter Formulare → Formular-Anfragen findest du alle Einsendungen von Formularen mit In der Datenbank speichern. Filtere nach Formular oder Datum und öffne eine Einsendung, um alle Angaben zu sehen. Hochgeladene Dateien sind dort verlinkt.

Exportieren

  1. Klicke oben rechts auf Formular-Anfragen exportieren.
  2. Wähle das Formular und das Dateiformat: Microsoft Excel, CSV, JSON oder YAML. Mit Von und Bis schränkst du den Zeitraum ein.
  3. Klicke auf Export.

Zur Auswahl stehen alle Formulare mit mindestens einer Einsendung. Die Datei enthält eine Spalte pro Feld und dazu, wer die Einsendung abgeschickt hat, wann und von welcher Seite.


Spam-Schutz

Soulclick prüft jede Einsendung automatisch. Erkennt es Spam, z. B. Links oder HTML in den Angaben oder eine Wegwerf-E-Mail-Adresse, speichert es die Einsendung nicht und verschickt keine E-Mail. Die absendende Person sieht trotzdem die Erfolgsmeldung.


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